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Reconnaître un faux mail bancaire et la fraude itsme

Les arnaqueurs aiment se faire passer pour votre banque ou pour itsme afin de vous faire vous connecter sur un faux site ou approuver un paiement. Les conséquences peuvent être lourdes. Voici comment repérer cette fraude à temps.

Signes d'une fraude bancaire ou itsme

Que faire face à un message bancaire suspect ?

  1. Ne vous connectez jamais via un lien reçu — ouvrez vous-même l'app bancaire.
  2. N'approuvez jamais une action itsme ou un paiement que vous n'avez pas lancé.
  3. Vérifiez le message gratuitement avec TrustWall.
  4. En cas de doute, appelez votre banque au numéro figurant sur votre carte.

Vérifiez maintenant — gratuit

Collez un lien, SMS, e-mail ou une capture d'écran suspect et obtenez aussitôt un verdict clair.

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Questions fréquentes

Ma banque me demandera-t-elle un jour mes codes ?

Non. Une banque ne demande jamais votre code PIN, vos codes de lecteur de carte ou un code de confirmation complet par e-mail, SMS ou téléphone.

Qu'est-ce que la fraude itsme exactement ?

Les arnaqueurs vous font approuver une confirmation itsme qui est en réalité une connexion ou un paiement pour eux. N'approuvez jamais ce que vous n'avez pas lancé.

Comment vérifier un mail bancaire ?

Collez le texte de l'e-mail ou une capture d'écran dans TrustWall. Vous obtenez aussitôt un verdict avec explication.

Signalez gratuitement les messages suspects à Safeonweb : suspect@safeonweb.be (FR) / verdacht@safeonweb.be (NL).